Unsere AGB regeln das Verhältnis zwischen dir und uns.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen XL Reinigung & Umzug und Kund:innen über die Erbringung von Reinigungs- und Hauswartungs-Dienstleistungen.
Offerten von XL Reinigung & Umzug sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Annahme der Offerte durch den/die Kund:in zustande.
Es gelten die im Angebot vereinbarten Festpreise. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Abschluss der Reinigungsarbeiten gemäss separater Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Bei Endreinigungen mit Abnahmegarantie erfolgt die Zahlung nach erfolgreicher Abnahme durch die Verwaltung.
XL Reinigung & Umzug erbringt die Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt eine kostenlose Nachreinigung innert 48 Stunden.
Bei Endreinigungen mit Abnahmegarantie übernimmt XL Reinigung & Umzug kostenlose Nachreinigung, falls die Verwaltung Mängel beanstandet. Die Garantie gilt für 5 Werktage nach Abschluss der Reinigung und setzt voraus, dass die Räume bis zur Abnahme unverändert bleiben.
Der/die Kund:in stellt XL Reinigung & Umzug Zutritt zu den zu reinigenden Räumen sowie Wasser und Strom kostenlos zur Verfügung. Wertsachen sind sicher zu verwahren.
XL Reinigung & Umzug haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Wir verfügen über eine Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung. Schäden sind umgehend, spätestens innert 5 Tagen, schriftlich zu melden.
Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenlos. Bei kurzfristigerer Stornierung wird eine Aufwandsentschädigung von 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Horgen (ZH).